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Mais segurança e previsibilidade na validação da chave Pix do CIOT
O fluxo de CIOT foi ajustado para validar a existência da chave Pix durante a emissão e confirmar a titularidade somente quando o pagamento da parcela for comandado. Com isso, a operação evita consultas desnecessárias antes do pagamento
Importante: esta medida evita que consultas excessivas de titularidade façam sua empresa ser temporariamente bloqueada pelo BACEN ao realizar operações financeiras via PIX.
O que mudou:
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A existência da chave Pix é verificada durante a emissão, edição e cadastro, sem consulta de titularidade nessa etapa.
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A titularidade é conferida no comando de pagamento, comparando o CPF ou CNPJ da conta de destino com o transportador ou condutor informado no CIOT.
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Cada parcela segue individualmente a sequência de validação e pagamento.
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O pagamento utiliza o
end2endIdretornado pela consulta realizada para aquela tentativa. -
Em caso de divergência, a parcela fica impedida de pagar com a mensagem “Erro de pagamento — titularidade divergente”.
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A chave pode ser corrigida pelo portal ou pela integração sem reiniciar todo o CIOT.
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Em caso de timeout, a parcela fica com status “Erro de pagamento” e o reprocessamento ocorre somente por novo comando explícito.
Como usar:
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Informe ou altere a chave Pix no CIOT.
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No portal, clique em “Pesquisar” antes de enviar o formulário.
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Caso a titularidade seja divergente, corrija a chave no próprio CIOT e envie um novo comando de pagamento.