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Como fazer a ativação da TAG?

Para ativar a TAG (adesivo) de Pessoa Física (PF) siga os passos explicados nesse tutorial.

Para quem é CNPJ (ETC), a ativação deve ocorrer obrigatoriamente pelo site da ConectCar.

Já quem é Pessoa Física, TAC, Agregado, deve fazer a ativação pelo APP para garantir o cadastro de forma gratuita.

Os agregados de ETC contratados por empresas parceiras da NDD também possuem adesão da TAG de forma gratuita.

Entenda aqui as diferenças entre TAC e agregado de ETC.

Qualquer dúvida, entre em contato com a equipe da ConectCar:

(11) 4020 2227– Capitais e regiões metropolitanas
0800 030 2227– Demais localidades
Todos os dias, 24h.

TAC é Transportador Autônomo de Carga.

ETC é Empresa de Transporte Rodoviário de Cargas.

TAG também é chamada de Adesivo.

Cadastro para Pessoa Física

Antes de cadastrar a TAG é preciso fazer o cadastro no aplicativo.

Instruções

  1. Baixe o APP na loja de aplicativos do seu celular:

  • Android: Google Play Store

  • iPhone (iOS): App Store

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  1. Informe seu CPF e clique em Continuar.

A opção Pedir TAG não engloba clientes da parceria entre ConectCar e NDD, já que esses recebem a TAG com adesão gratuita.
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  1. Digite os dados solicitados pelo APP.

Se atente aos requisitos para criar uma senha. Ela deve ter 8 caracteres e pelo menos uma letra maiúscula, outra minúscula e um número.
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  1. É necessário assinalar que concorda com o Termo de Adesão e Política de Privacidade da ConectCar.
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  1. Para conclusão do cadastro é preciso inserir os dados do endereço.
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  1. Depois do cadastro ser ativado, uma confirmação será enviada ao e-mail informado.
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  1. No mesmo e-mail, são enviadas informações de como ativar o adesivo. Abaixo, veja como fazer.

Ativação da TAG (adesivo)

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  1. Ao entrar no APP, clique em Ativar adesivo.
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  1. Preencha o número do adesivo que fica abaixo do QR Code da TAG e a placa do seu veículo. Clique em Ativar adesivo.
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  1. Uma mensagem informará que a adesão não possui custo. É o caso da NDD que é parceira da ConectCar. Clique em Continuar.
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  1. Escolha o plano básico para continuar. Não se preocupe que não haverá cobrança na adesão do plano. Clique em Escolher esse plano.
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  1. Clique em Concluir ativação. A informação sobre recarga inicial é apenas ilustrativa, já que você pode usar o adesivo fora do processo em que foi contratado.
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  1. As informações do adesivo e placa aparecerão na última tela.

Aprenda a colar seu adesivo (TAG)

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  1. Limpe a parte de dentro do seu para-brisa com álcool.
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  1. Retire a fita branca com cuidado para não dobrar ou rasgar seu adesivo.
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  1. Cole o adesivo na horizontal abaixo do retrovisor. Não use as unhas ou algum objeto para fixá-lo.
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  1. O que não fazer:

  • Rasgar ou pressionar o adesivo.

  • Colar em películas metalizadas ou espelhadas.

  • Colar na vertical ou de cabeça para baixo.

  • Depois de colar, retirar o adesivo.

  • Usar o adesivo sem colar ou para fora do veículo.