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Primeiros Passos

O NDD Cargo - CIOT Fácil é o módulo de emissão expressa de CIOT do NDD Cargo, criado para empresas que precisam registrar operações de transporte junto à ANTT de forma simples, rápida e sem passar pelo ciclo tradicional de ativação do NDD Cargo completo.

Ele foi pensado para empresas que precisam começar a emitir CIOT rapidamente, com cadastro self-service, trial diário, contratação online de assinatura e controle básico das emissões realizadas.

O que é o CIOT Fácil

O CIOT Fácil permite que sua empresa emita CIOT por mensageria com a ANTT, usando uma jornada simplificada dentro do portal.

Com ele, você pode:

Cadastrar sua empresa de forma autônoma.
Criar o primeiro usuário Admin.
Emitir CIOT para operações de transporte.
Consultar o status dos CIOTs emitidos.
Corrigir emissões rejeitadas pela ANTT.
Cancelar, retificar ou encerrar CIOTs quando aplicável.
Baixar a Impressão do CIOT em PDF.
Acompanhar trial, assinatura, franquia e consumo.

Para quem o CIOT Fácil é indicado

O CIOT Fácil é indicado para empresas que precisam emitir CIOT de forma rápida e com baixa fricção operacional, especialmente quando ainda não utilizam o NDD Cargo completo.

Exemplos de empresas que podem utilizar:

Transportadoras.
Operadores logísticos.
Embarcadores.
Cooperativas de transporte.
Empresas que contratam transporte rodoviário de cargas e precisam cumprir a obrigação de emissão de CIOT.

O que o CIOT Fácil faz

O CIOT Fácil permite a emissão de CIOT para os seguintes tipos de operação:

Carga Lotação: operação em que um veículo transporta uma carga dedicada para um único contratante, independentemente da quantidade de pontos de carga e descarga.
Carga Fracionada: operação em que o transporte envolve cargas de mais de um contratante.
TAC-agregado: contratação em que o transportador autônomo coloca seu veículo à disposição de um único contratante, com exclusividade, mediante remuneração certa, por um período de 10 a 30 dias.

Além da emissão, o portal também permite acompanhar o ciclo operacional do CIOT, incluindo consulta, impressão, correção de rejeições e ações de manutenção.

O que o CIOT Fácil não faz

O CIOT Fácil é focado na emissão expressa de CIOT por mensageria com a ANTT.

Ele não contempla, neste módulo:

Pagamento Eletrônico de Frete ao transportador.
Conta digital para motorista.
Vale-pedágio obrigatório.
Gestão completa de frete.
Integrações TMS.
Funcionalidades completas do NDD Cargo tradicional.
Implantação assistida por time de projeto.

Caso sua empresa precise dessas funcionalidades, o time comercial da NDD poderá apresentar as opções do NDD Cargo completo.

Como começar

O fluxo inicial é simples:

Acesse a página de cadastro do CIOT Fácil.
Informe os dados da empresa.
Informe os dados do primeiro usuário Admin.
Aceite os documentos e declarações obrigatórias.
Valide seu e-mail.
Crie sua senha.
Faça login no portal.
Inicie sua primeira emissão de CIOT.

Após o cadastro, a empresa poderá utilizar o trial diário ou contratar uma assinatura conforme a necessidade de emissão.

Trial diário

Empresas sem assinatura ativa podem utilizar o trial diário do CIOT Fácil.

O trial permite emitir até 3 CIOTs por dia por empresa/CNPJ.

Algumas regras importantes:

O limite é por empresa, e não por usuário.
O trial reinicia diariamente.
O saldo não utilizado em um dia não acumula para os próximos dias.
O trial não possui prazo total de expiração enquanto a empresa não tiver assinatura ativa.
Clientes em trial não possuem suporte humano via WhatsApp, apenas acesso à base de conhecimento e ao chatbot.

Para volumes maiores, será necessário contratar uma assinatura.

Assinatura e consumo

Quando o trial diário não for suficiente, a empresa pode contratar uma assinatura mensal.

As assinaturas dão direito a uma franquia de emissões válida por 30 dias, com renovação automática.

Planos disponíveis:

Plano	Franquia	Valor
Assinatura P	Até 100 emissões	Consultar na plataforma
Assinatura M	Até 250 emissões	Consultar na plataforma
Assinatura G	Até 500 emissões	Consultar na plataforma

A assinatura ativa também dá direito ao suporte via WhatsApp, após tentativa de resolução pela base de conhecimento e pelo chatbot.

Responsabilidade sobre os dados enviados à ANTT

A NDD atua como plataforma tecnológica para transmissão das informações à ANTT.

Os dados informados no portal são de responsabilidade do cliente, incluindo:

Dados do contratante.
Dados do contratado.
Dados do destinatário, quando aplicável.
Veículos.
Rota.
Carga.
Dados de pagamento.
Datas da operação.
Demais informações exigidas para emissão do CIOT.

Antes de transmitir uma emissão, revise cuidadosamente as informações preenchidas.

Status principais do CIOT

Durante o uso do CIOT Fácil, você poderá encontrar os seguintes status:

Status	O que significa
Em Processamento	A solicitação foi enviada pelo usuário e está aguardando processamento/retorno.
Autorizado	O CIOT foi autorizado com sucesso.
Rejeitado	A ANTT rejeitou a solicitação. A mensagem original será exibida para correção.
Emitido em Contingência	O CIOT foi emitido localmente durante indisponibilidade de comunicação com a ANTT.
Cancelado	O CIOT foi cancelado com sucesso.
Retificado	O CIOT foi retificado com sucesso.
Encerrado	O CIOT foi encerrado com sucesso.

Onde encontrar ajuda

A base de conhecimento do CIOT Fácil está organizada por tema.

Você pode consultar:

Cadastro e acesso.
Trial, assinatura e consumo.
Emissão de CIOT.
Tipos de operação.
Rejeições ANTT.
Consulta, impressão e histórico.
Manutenção de CIOT.
Contingência.
Gestão de usuários.
Suporte e canais de atendimento.
Perguntas frequentes.

Clientes em trial possuem acesso à base de conhecimento e ao chatbot.

Clientes com assinatura ativa também podem acionar o suporte via WhatsApp, quando não conseguirem resolver pela base ou pelo chatbot.